Heuristik pintasan mental pemikiran manusia

Heuristik pintasan mental pemikiran manusia

Haiwan vertebrata dicirikan oleh muka berpuluh -puluh keputusan penting pada hari ke hari. Bila hendak berehat, dengan siapa yang berkaitan, apabila kita mesti melarikan diri dan apabila tidak, makna apa yang mempunyai rangsangan visual ... semua ini datang dalam repertoar dilema harian kecil yang resolusinya adalah akibat yang tidak dapat dielakkan hidup dalam persekitaran yang kompleks.

Di samping itu, apabila haiwan vertebrata yang dimaksudkan adalah Homo Sapiens Daripada masyarakat moden, keputusan ini berlipat ganda untuk berubah menjadi gelombang besar -besaran isu -isu yang memerlukan perhatian kita: Kepada siapa untuk mengundi, di mana untuk mencari kerja, apa yang pengurus mewakilkan tugas, dll. Terdapat banyak soalan dan tidak semua mudah dijawab dan, bagaimanapun,, kecuali dalam beberapa pengecualian, kami menyelesaikannya dengan mudah dan tanpa perlu memasuki kerosakan saraf. Bagaimana anda menerangkan ini? Jawapannya ialah, sebahagiannya, kita tidak menyelesaikan masalah ini seperti yang kita sampaikan, tetapi kita mengambil jalan pintas mental yang dipanggil Heuristik.

Apa itu Heuristik?

Dalam psikologi, heuristik adalah peraturan yang diikuti dengan cara tidak sedarkan diri untuk merumuskan semula masalah yang dibangkitkan dan mengubahnya menjadi lebih mudah yang dapat dengan mudah dan hampir diselesaikan automatik. Singkat. Mari kita fikirkan, sebagai contoh, dilema berikut, yang akan kita panggil "masalah asal":

  • Siapa yang harus mengundi dalam pilihan raya umum yang akan datang?

Bagi sesiapa yang mencipta demokrasi yang mewakili, ini adalah keputusan yang agak penting, yang memerlukan refleksi yang mendalam terhadap pelbagai isu (pengurusan alam sekitar, dasar jantina, cadangan terhadap rasuah, dll.) dan sebelum ini terdapat pelbagai jawapan yang mungkin terhad (abstention, undi kosong, undi atau undi yang sah kepada salah satu calon). Jelas, sampai kepada keputusan siapa yang mengundi mengikut kriteria dan parameter yang berbeza yang muncul dalam program pilihan raya adalah tugas yang sukar. Begitu sukar bahawa tiada siapa yang melakukannya. Daripada menjawab soalan awal, ada kemungkinan bahawa heuristik yang sangat menggoda akan digariskan dalam minda beberapa pengundi:

  • Parti apa yang dibentuk oleh jumlah ahli politik yang paling teruk yang tidak terjejas?

Ini adalah masalah yang sangat berbeza dari yang pertama. Begitu berbeza, sebenarnya, ia layak mendapat nama yang dibezakan: sebagai contoh, "masalah" yang dipermudahkan ". Di sinilah pemikiran pemikiran heuristik. Dia Masalah yang dipermudahkan hanya termasuk dimensi Bahawa ia mesti dipertimbangkan, skala penilaian yang boleh dinyatakan dari 0 (saya semua jatuh sangat teruk) hingga 10 (parti ini tidak buruk) dan responsnya hanya akan menyokong kesan subjektif. Walau bagaimanapun, soalan kedua ini menyimpan Nisbah kesetaraan Dengan yang sebelumnya: kami memberi anda jawapan untuk menggunakannya untuk bertindak balas kepada yang pertama.

Dalam kes ini, pilihan pemenang yang terhasil daripada proses heuristik, yang dalam kes ini adalah nama parti politik, akan diangkut kembali ke dunia refleksi yang berani dan akan mengambil tempat duduk di akhir soalan asal seolah -olah tiada apa -apa telah berlaku.

Keputusan mudah adalah keputusan automatik

Semua perkara di atas berlaku tanpa pengundi yang kami gunakan untuk contoh ini memberi amaran. Walaupun proses psikologi ini Ia dipandu oleh logik heuristik sukarela, Tidak perlu pengundi berhasrat untuk mengubah masalah asal menjadi masalah yang dipermudahkan: ini akan berlaku secara automatik, kerana memutuskan sama ada atau tidak untuk meneruskan strategi ini dengan sendirinya satu kemunduran tambahan yang mana minda yang luar biasa tidak mahu menangani masalah dengan.

Kewujudan heuristik ini akan dapat dilakukan Jawapan yang cepat dan selesa untuk soalan yang rumit Dan, oleh itu, dia akan meletak jawatan untuk meluangkan masa dan sumber untuk mendapatkan respons yang paling tepat. Pintasan mental ini adalah sejenis kejahatan kecil yang digunakan dalam menghadapi kemustahilan untuk menghadiri setiap masalah yang harus dihadapi, secara teorinya, untuk gaya pemikiran rasional dan rasional. Oleh itu, akibat yang dipandu oleh mereka tidak selalu positif.

Contoh pemikiran heuristik

Pada akhir tahun lapan puluhan salah satu eksperimen yang paling baik mencontohkan kes pemikiran yang dipandu oleh heuristik dilakukan. Satu pasukan psikologi menimbulkan dua soalan yang sangat spesifik kepada satu siri soalan Jerman muda:

  • Adakah anda berasa gembira hari ini?

  • Berapa banyak temu janji yang anda ada bulan lalu?

Kepentingan eksperimen ini adalah untuk mengkaji kewujudan kemungkinan korelasi antara jawapan kepada dua soalan ini, iaitu, jika ada hubungan antara jawapan yang diberikan kepada salah satu soalan dan yang diberikan kepada yang lain. Hasilnya negatif. Kedua -duanya seolah -olah menawarkan keputusan tanpa mengira apa yang dijawab kepada yang lain. Walau bagaimanapun, Dengan melabur perintah soalan Dan membangkitkan mereka dengan cara ini kepada kumpulan orang muda yang lain, korelasi yang sangat ketara muncul. Orang -orang yang menjawab bahawa mereka mempunyai sebilangan petikan yang hampir dengan 0 juga lebih pesimis ketika menilai tahap kebahagiaan mereka. Apa yang telah berlaku?

Mengikut peraturan heuristik, penjelasan yang paling mungkin adalah bahawa rakyat kumpulan kedua telah memperluaskan jawapan soalan pertama, yang paling mudah dijawab, ke yang kedua, yang resolusinya akan membayangkan mencerminkan seketika. Oleh itu, sementara golongan muda kumpulan pertama tidak mempunyai pilihan selain mencari jawapan kepada soalan "Adakah anda berasa gembira hari ini hari ini?", Kumpulan kedua secara tidak sedar menggantikan soalan ini yang telah mereka jawab beberapa saat sebelum ini, sebut harga. Oleh itu, bagi mereka kebahagiaan yang dia tertanya -tanya dalam percubaan telah menjadi jenis kebahagiaan yang sangat konkrit, lebih mudah dinilai. Kebahagiaan yang berkaitan dengan kehidupan cinta.

Kes Jerman muda bukanlah kes terpencil. Persoalan tentang kebahagiaan juga diganti apabila didahului oleh isu yang berkaitan dengan keadaan ekonomi atau hubungan keluarga subjek percubaan. Dalam semua kes ini, persoalan yang dibangkitkan di tempat pertama memudahkan pemantauan heuristik ketika menjawab terima kasih kedua kepada kesan Priming.

Adalah penggunaan heuristik?

Semuanya nampaknya menunjukkan bahawa ya, ia sangat biasa. Hakikat bahawa heuristik bertindak balas terhadap kriteria pragmatik menunjukkan bahawa, Di mana terdapat keputusan -membuat kita tidak mendedikasikan usaha yang sewajarnya, Ada jejak heuristik. Ini pada dasarnya bermaksud bahawa sebahagian besar proses mental kita dipandu dengan bijak oleh logik ini. Prasangka, sebagai contoh, adalah salah satu cara yang boleh mengambil jalan pintas mental ketika berurusan dengan realiti di mana kita kekurangan data (Bagaimana bahasa Jepun ini khususnya?).

Sekarang, kita juga harus bertanya kepada diri sendiri jika penggunaan sumber heuristik adalah wajar. Mengenai perkara ini terdapat kedudukan yang bertentangan walaupun di kalangan pakar. Salah satu pakar yang membuat keputusan yang hebat, ahli psikologi Daniel Kahneman, percaya bahawa ia patut dikurangkan sebaik sahaja kita dapat menggunakan jalan pintas kognitif ini, kerana mereka membawa kepada kesimpulan yang berat sebelah. Gerd Gigerenzer, bagaimanapun, merangkumi postur yang agak sederhana, dan berpendapat bahawa heuristik boleh menjadi cara yang berguna dan agak berkesan untuk menyelesaikan masalah di mana kita akan terjebak.

Sudah tentu, ada alasan untuk berhati -hati. Dari perspektif yang rasional, tidak dapat dibenarkan bahawa sikap kita terhadap orang tertentu dan pilihan politik dikondisikan oleh prasangka dan cara berfikir ringan. Di samping. Ia boleh dipercayai, dengan mengambil kira bahawa telah dilihat bagaimana petikan saham Wall Street dapat dipengaruhi oleh kehadiran atau bukan awan yang menutupi matahari.

Walau apa pun, jelas bahawa Empayar Heuristik sudah cukup dan masih meneroka. Kepelbagaian situasi di mana pintasan mental boleh digunakan adalah praktikal, dan akibat berterusan atau tidak heuristik juga kelihatan penting. Apa yang pasti ialah, Walaupun otak kita direka sebagai labirin Di mana fikiran kita yang sedar biasanya hilang dalam seribu operasi menyeluruh, tidak sedarkan diri kita telah belajar menemui dan mengembara banyak petikan rahsia yang tetap menjadi misteri kepada kita.

Rujukan Bibliografi:

  • Kahneman, d. (2011). Fikirkan dengan cepat, fikir perlahan -lahan. Barcelona: Random House Mondadori.
  • Saunders, e. M. Jr. (1993). Harga stok dan cuaca Wall Street. Kajian Ekonomi Amerika, 83, pp. 1337 - 1345.
  • Strack, f., Martin, l. L. Schwarz, n. (1988). Priming dan Komunikasi: Penentu Sosial Penggunaan Maklumat dalam Penghakiman Kepuasan Hidup. Jurnal Eropah Psikologi Sosial, 18 (5), ms. 429 - 442.