Pembakaran (sindrom terbakar) bagaimana mengesannya dan mengambil tindakan

Dia Sindrom Burnout (dibakar, cair) adalah sejenis tekanan kerja, keadaan keletihan fizikal, emosi atau mental yang mempunyai akibat dalam diri sendiri, Dan ia dicirikan oleh proses beransur -ansur, yang mana orang kehilangan minat dalam tugas mereka, rasa tanggungjawab dan bahkan dapat mencapai kemurungan yang mendalam.

• Artikel Berkaitan: "Psikologi Buruh dan Organisasi: Profesion Dengan Masa Depan"

Apa itu Sindrom Burnout?

Sindrom Burnout, kadang -kadang diterjemahkan sebagai "sindrom terbakar", adalah Perubahan psikologi yang dikaitkan dengan konteks kerja dan yang boleh menjadi gangguan kerana kesannya yang berbahaya terhadap kualiti hidup. Seperti yang akan kita lihat, ciri -ciri racun gangguan mood (seperti kemurungan) dan gangguan kecemasan.

Walaupun kini tidak muncul dalam manual diagnostik utama psikopatologi, terdapat lebih banyak bukti tentang ciri -ciri fenomena ini, yang boleh digunakan untuk mengetahui profil perubahan ini sebagai psikopatologi yang dipisahkan dari kemurungan dan lain -lain gangguan.

Sindrom ini pertama kali diterangkan pada tahun 1969 ketika memeriksa tingkah laku aneh yang dibentangkan oleh beberapa pegawai polis pada masa itu: ejen kuasa yang menunjukkan gambar gejala konkrit.

Pada tahun 1974 Freudenberger menjadikan sindrom itu lebih popular, dan kemudian, pada tahun 1986, ahli psikologi Amerika c. Maslach dan s. Jackson mendefinisikannya sebagai "sindrom keletihan emosi, penyimpangan, dan pemenuhan peribadi yang lebih rendah yang berlaku pada individu yang bekerja bersentuhan dengan pelanggan dan pengguna".

Bagaimana perubahan psikologi ini?

Sindrom ini akan menjadi tindak balas yang melampau terhadap tekanan kronik yang berasal dari konteks kerja dan akan mempunyai kesan individu, tetapi Ia juga akan menjejaskan aspek organisasi dan sosial. Sejak tahun 1980 -an, para penyelidik tidak berhenti berminat dengan fenomena ini, tetapi tidak sampai akhir tahun sembilan puluhan, ketika ada persetujuan tertentu tentang sebab -sebabnya.

Salah satu model penjelasan umum ialah Gil-Monte dan Peiró (1997), tetapi yang lain seperti Manassero y Cols (2003), Ramos (1999), Matteson dan Nivansevich (1997), Peiró et al (1994) atau Leiter (1988), dilahirkan untuk bertindak balas terhadap strategi dan teknik intervensi yang diperlukan untuk mencegah dan meminimumkan kesan masalah yang semakin meningkat terutama sejak permulaan krisis (Gili, McKee. dan terperanjat. 2013). Di samping.

Perbezaan budaya dalam sindrom pembakaran

Walaupun begitu, dan dengan kemajuan yang dibangunkan oleh penyelidikan dalam bidang tertentu, masih terdapat pelbagai tafsiran mengenai jenis campur tangan yang paling sesuai apabila membetulkannya: sama ada jenis individu, menonjolkan tindakan psikologi, atau jenis sosial atau organisasi, mempengaruhi keadaan kerja (Gil -Monte, 2009). Mungkin, percanggahan ini berasal dari mereka Pengaruh kebudayaan.

Kajian Maslach, Schaufeli dan Leiter (2001), mendapati terdapat perbezaan kualitatif tertentu dalam profil Amerika dan Eropah, sejak Yang terakhir menunjukkan tahap keletihan dan sinis yang lebih rendah. Tidak kira benua di mana anda tinggal, ada aspek tertentu yang harus anda ketahui untuk bertindak tepat pada waktunya dan dapat mencegah atau membetulkannya. Dalam artikel ini, anda akan menemui beberapa kunci untuk fenomena ini. Apa yang anda pelajari, dapat membantu anda menghadapi masalah dan mengambil langkah sebelum mempengaruhi kesihatan anda.

Orang yang berisiko menderita

Anda mungkin lebih cenderung untuk bereksperimen terbakar jika ia memenuhi beberapa ciri berikut (dalam bentuk isyarat atau gejala):

• Dia mengenali dengan kuat dengan kerja yang tidak mempunyai keseimbangan yang munasabah antara kehidupan kerjanya dan kehidupan pribadinya.

• Cuba semua untuk semua orang, untuk menganggap tugas dan fungsi yang tidak sesuai dengan kedudukan mereka.

• Bekerja pada pekerjaan yang berkaitan dengan aktiviti kerja yang menghubungkan pekerja dan perkhidmatan mereka secara langsung dengan pelanggan. Ini tidak bermakna bahawa ia tidak dapat dibentangkan dalam jenis kerja lain, tetapi pada doktor umum, jururawat, perunding, pekerja sosial, guru, pintu -ke -penjual, pemilihan, pegawai pengumpulan dan banyak lagi perdagangan dan profesion mempunyai risiko yang lebih besar membangunkan keadaan.

• Merasakan bahawa anda mempunyai sedikit atau tidak mengawal kerja anda.

• Kerja -Nya sangat membosankan dan tidak terkejut.

Bolehkah saya mengalami kecederaan di tempat kerja?

Tanya soalan berikut Untuk mengetahui sama ada anda berada dalam bahaya mengalami kecederaan:

• Adakah anda menjadi sinis atau kritikal di tempat kerja?

• Adakah merangkak untuk pergi bekerja dan biasanya menghadapi masalah bermula setelah anda tiba?

• Adakah ia menjadi mudah marah atau tidak sabar dengan pekerja atau pelanggan?

• Adakah kekurangan tenaga secara konsisten produktif?

• Adakah anda kurang berpuas hati dengan pencapaian anda?

• Adakah anda berasa kecewa dengan pekerjaan anda?

• Adakah anda memakan makanan, ubat atau alkohol yang berlebihan untuk berasa lebih baik?

• Adakah tabiat tidur atau selera makan anda berubah kerana pekerjaan mereka?

• Adakah anda bimbang tentang sakit kepala yang tidak dapat diterangkan, sakit belakang atau masalah fizikal lain?

Sekiranya anda menjawab mana -mana soalan ini, anda mungkin mengalami pembakaran. Pastikan anda berunding dengan doktor anda atau profesional kesihatan mental, bagaimanapun, beberapa gejala ini juga boleh menunjukkan keadaan kesihatan tertentu, seperti gangguan tiroid atau kemurungan.

Gejala utama

• Keletihan emosi: pakaian profesional yang membawa orang ke keletihan psikik dan fisiologi. Kehilangan tenaga muncul, keletihan pada tahap fizikal dan psikik. Keletihan emosi berlaku dengan melaksanakan fungsi kerja setiap hari dan kekal dengan orang yang mesti dihadiri sebagai objek kerja.

• Intersonalization: Ia menunjukkan dirinya dalam sikap negatif yang berkaitan dengan pengguna/pelanggan, terdapat peningkatan kerengsaan, dan kehilangan motivasi. Dengan mengeras hubungan dapat mencapai dehumanisasi dalam rawatan.

• Kekurangan pemenuhan peribadi: Kurangkan diri sendiri, kekecewaan jangkaan dan manifestasi tekanan pada tahap fisiologi, kognitif dan tingkah laku.

Punca

Dia keletihan kerja yang hadir dalam sindrom pembakaran Mungkin hasil dari beberapa faktor Dan biasanya boleh berlaku apabila tahap kedua -dua orang diberikan (merujuk kepada toleransi mereka terhadap tekanan dan kekecewaan, dll.) Dan organisasi (kekurangan dalam definisi kedudukan, persekitaran kerja, gaya kepimpinan atasan, antara lain).

Sebab yang paling biasa adalah yang berikut.

1. Kekurangan kawalan

Ketidakupayaan untuk mempengaruhi keputusan yang mempengaruhi kerja mereka: seperti jadual, misi, atau beban kerja yang boleh menyebabkan keletihan kerja.

2. Sedikit jangkaan pekerjaan

Sekiranya anda tidak pasti mengenai tahap kuasa yang anda miliki atau penyelia atau orang lain yang diharapkan daripada anda, anda tidak mungkin merasa selesa di tempat kerja.

3. Dinamik kerja yang tidak berfungsi

Mungkin anda bekerja dengan orang yang bercanggah di pejabat, anda merasa dikurangkan oleh rakan sekelas atau bos anda tidak memberi perhatian yang cukup untuk pekerjaan anda.

4. Perbezaan nilai

Sekiranya nilai berbeza dari cara majikan anda menjalankan perniagaan atau menangani aduan, kekurangan surat -menyurat dapat mengambil tol.

5. Pelarasan pekerjaan yang buruk

Sekiranya kerja anda tidak sesuai dengan minat dan kemahiran anda, anda boleh menjadi semakin tertekan dalam masa.

6. Kelebihan aktiviti

Apabila pekerjaan selalu membosankan atau kacau, ia memerlukan tenaga yang tetap untuk tetap berpusat, yang dapat menyumbang kepada tahap keletihan dan pengurangan kerja yang lebih tinggi.

7. Kekurangan sokongan sosial

Sekiranya anda merasa terpencil di tempat kerja dan dalam kehidupan peribadi anda, anda dapat merasa lebih tertekan.

8. Ketidakseimbangan antara kerja, keluarga dan kehidupan sosial

Sekiranya kerja anda menduduki banyak masa dan usaha anda dan tidak mempunyai masa yang cukup untuk bersama keluarga dan rakan anda, anda boleh membakar dengan cepat.

Kesan psikologi dan kesihatan

Abaikan atau tidak merawat kebakaran boleh membawa kesan yang ketara, termasuk:

• Tekanan yang berlebihan
• Keletihan
• Insomnia
• Limpahan negatif dalam hubungan peribadi atau kehidupan di rumah
• Kemurungan
• Kebimbangan
• Penyalahgunaan alkohol atau bahan
• Kemerosotan kardiovaskular
• Kolesterol tinggi
• Diabetes, terutamanya pada wanita
• Strok cerebral
• Obesiti
• Kerentanan terhadap penyakit
• Ulser
• Pengurangan berat
• Sakit otot
• Migrain
• Gangguan Gastrointestinal
• Alahan
• Asma
• Masalah dengan kitaran haid

Ingat, jika anda fikir anda mungkin mengalami pembakaran, jangan abaikan gejala anda. Rujuk doktor anda atau profesional kesihatan mental untuk mengenal pasti atau menolak kewujudan keadaan kesihatan yang mendasari.

Terapi, rawatan dan nasihat

Sekiranya anda bimbang tentang kebakaran di tempat kerja, anda mesti mengambil tindakan. Untuk mula:

• Menguruskan faktor tekanan yang menyumbang kepada keletihan kerja. Sebaik sahaja anda telah mengenal pasti gejala pembakaran anda, anda boleh melakukan rancangan untuk menyelesaikan masalah.

• Menilai pilihan anda. Bincangkan kebimbangan khusus dengan penyelia anda. Mungkin mereka boleh bekerjasama untuk mengubah jangkaan atau mencapai komitmen atau penyelesaian.

• Laraskan sikap anda. Sekiranya ia menjadi sinis di tempat kerja, ingatlah cara untuk meningkatkan perspektif anda. Semak aspek yang menyenangkan dari kedudukan anda. Menjalin hubungan positif dengan rakan sekerja untuk mencapai hasil yang lebih baik. Berehat sebentar sepanjang hari. Meluangkan masa dari pejabat dan lakukan perkara yang anda suka.

• Cari sokongan. Sama ada mereka mencapai rakan sekerja, rakan, orang tersayang atau orang lain, sokongan dan kerjasama dapat membantu menangani tekanan kerja dan perasaan keletihan. Sekiranya anda mempunyai akses ke program bantuan pekerja, ambil kesempatan daripada perkhidmatan yang ada.

• Menilai minat, kemahiran dan nafsu anda. Penilaian yang jujur ​​dapat membantu anda memutuskan sama ada untuk mempertimbangkan kerja alternatif, seperti yang kurang menuntut atau lebih sesuai dengan kepentingan asas atau nilai anda.

• Lakukan senaman. Aktiviti fizikal biasa seperti berjalan atau menunggang basikal dapat membantu anda menangani tekanan. Anda juga boleh membantu anda memutuskan kerja luar dan menumpukan diri kepada perkara lain.

Ringkas.

Ia juga penting untuk tidak membuat masalah sesuatu yang lebih serius membingungkan sindrom pembakaran dengan penyakit: tidak juga pencetus mereka harus berada dalam diri sendiri untuk jelas tentang ini, adalah baik untuk membaca artikel ini: "Perbezaan antara sindrom, gangguan dan penyakit ".

Adakah anda mencari perkhidmatan psikologi dari organisasi?

Pasukan profesional dari Perniagaan PYM Ia dibentuk oleh pakar kesedaran, bangunan pasukan, kesihatan psikososial dan bengkel semua jenis untuk mempromosikan kesejahteraan psikologi dan emosi pekerja di mana -mana syarikat.

Campurtangan pasukan ini menyesuaikan diri setiap masa dengan keperluan setiap syarikat dan juga setiap pekerja dan profesionalnya menawarkan program khusus dari semua jenis untuk menangani sebarang masalah.

Dengan bengkel anti-tekanan, ceramah motivasi yang ditawarkan oleh profesional perniagaan PYM, latihan teambuilding dan penjagaan psikoterapi yang diperibadikan, anda akan mendapat penyelesaian kepada mana-mana kes pembakaran dan juga masalah psikologi tertentu.

Anda akan mendapat lebih banyak maklumat mengenai perniagaan PYM di sini.